Informativa sui rimborsi
**Finestra di reso**
Accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.
**Spese di restituzione**
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
**Condizioni per il reso**
- Il prodotto deve essere integro e nella confezione originale.
- Non devono essere presenti segni di usura.
**Procedura per il reso**
Contattaci via email all’indirizzo: info@emmefashionstore.com
Riceverai istruzioni su come effettuare il reso.
**Rimborso**
Riceverai il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
Il rimborso avverrà sul metodo di pagamento originale.
Se il Cliente è un consumatore gli competono i diritti di cui all’art. 64 del Codice del Consumo nei limiti previsti da tale normativa ed ha pertanto diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate.
Il diritto di recesso si esercita con l’invio – entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento dei prodotti – di una comunicazione a mezzo raccomandata A/R. indirizzata a: Emme Fashion Store Via antonio vivaldi, 47 cap. 80126 NAPOLI (NA) La comunicazione può essere anticipata – entro lo stesso termine – tramite, e-mail all’indirizzo info@emmefashionmstore.com a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata A/R, entro le 48 ore successive. La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall’acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso.
Nel caso in cui il recesso sia esercitato a mezzo di comunicazione scritta, la restituzione dei prodotti dovrà avvenire entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento degli stessi, recapitando i prodotti al seguente indirizzo: Emme Fashion Store Via antonio vivaldi, 47 cap. 80126 NAPOLI (NA) . Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: il diritto si applica ai singoli prodotti acquistati nella loro interezza;
- il prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria);
- le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico del Cliente;
- la spedizione è sotto la completa responsabilità del Cliente.
Se il diritto di recesso è stato correttamente esercitato, Emme Fashion Store provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo già pagato, entro 14 giorni (quattordici) giorni dal ricevimento del prodotto. L’importo rimborsato sarà al netto delle spese per la consegna dei prodotti.