Condizioni di Vendita

Termini e condizioni

Condizioni Generali di Vendita

Il contratto stipulato tra Emme Fashion Store e il Cliente si intende concluso con l’accettazione – anche solo parziale – dell’ordine da parte di Emme Fashion Store. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Il Cliente, effettuando un ordine su https://www.emmefashionstore.com dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le condizioni di seguito trascritte.

Modalità di pagamento

Il pagamento può essere effettuato nelle seguenti modalità elencate

  • PayPal: è possibile pagare con carta di credito attraverso il circuito PayPal. La spedizione viene effettuata entro 1-2 giorni lavorativi dal pagamento effettuato
  • Bonifico Bancario : i tempi del bonifico variano tra i 1-2 giorni lavorativi. La spedizione viene effettuata non prima di aver ricevuto l’accredito.
  • PostePay: valido solo per spedizioni in Italia
  • Carte 

Spese di trasporto

Il costo della spedizione è indipendente dalla località e dalla distanza, per tutta Italia il costo della spedizione è di 5,99 e per ordini superiori a 60,00 euro la spedizione è gratuita. 
Per le spedizioni internazionali il prezzo del trasporto verrà comunicato di volta in volta. La merce ordinata viaggerà per corriere espresso.

Tempi di consegna

Gli ordini la cui merce è tutta disponibile vengono preparati e fatti partire generalmente in due giorni lavorativi e spediti con corriere espresso che effettua le consegne in 24/48 ore in tutta Italia escluse Calabria Sicilia e Sardegna dove la consegna verrà effettuata entro 48/72 ore. I tempi di evasione dell’ordine vengono forniti a puro titolo indicativo, non rappresentano in nessun caso un obbligo contrattuale, e potrebbero allungarsi in funzione del numero delle richieste. Nessuna responsabilità può essere imputata ad Emme Fashion Store in caso di ritardo, mancata consegna e smarrimento dell’ordine da parte dei corrieri o ( art. 1510 C.C. ).

Spedizioni

Se il Cliente intende rinunciare all’ordine deve necessariamente comunicarlo entro 1 ora dall’ordine telefonicamente o per email. Se ciò non avviene verranno addebitate le spese di spedizione. Per i clienti che rifiutano il primo ordine in contrassegno non potranno più usufruire di questo metodo di pagamento per gli ordini ma potranno solo usufruire dei metodi di pagamento anticipati (paypal, bonifico bancario).

Italia

Affidiamo le nostre spedizioni al corriere espresso GLS che impiega generalmente 1-3 giorni lavorativi; il costo della spedizione è 6 Euro e per ordini superiori ai 60 Euro la spedizione è gratis.

Estero

Affidiamo le nostre spedizioni al corriere espresso GLS che impiega generalmente 3-6 giorni lavorativi; il costo della spedizione varia a seconda della zona.

Zona 1: Austria, Belgio, Germania, Lussemburgo, Olanda

  • 0-1 kg € 13,50
  • 1,1-5 Kg € 16,50
  • 5,1-20 Kg € 26,00

Zona 2: Bulgaria, Croazia, Danimarca, Estonia, Francia, Lituania, Lettonia, Polonia, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Slovenia, Spagna (escluso Baleari, Andorra, Ceuta, Melilla, Canarie, Gibilterra), Svezia, Ungheria

  • 0-1 kg € 27,00
  • 1,1-5 Kg € 32,00
  • 5,1-20 Kg € 39,00

Prezzi

Informiamo la gentile Clientela che tutti i prodotti vengono modificati in base alle tariffe dei fornitori in continua evoluzione, pertanto i prezzi indicati sul sito possono subire modifiche in ogni momento e senza preavviso. Le variazioni di prezzo sono riferite anche al lancio di un prodotto, promozioni e saldi.

Disponibilità

L’informazione sulla disponibilità è fornita a puro titolo indicativo e può variare in funzione del numero delle richieste. La segnalazione di disponibilità non rappresenta in nessun caso un obbligo contrattuale. Gli ordini dei clienti sono soddisfatti nei limiti della quantità di prodotti disponibili. Nell’eventualità che il prodotto ordinato non sia in realtà disponibile Emme Fashion Store si impegna a fornire informazioni circa i tempi necessari per la consegna del prodotto ordinato telefonicamente o per email e, su richiesta del cliente, a restituire eventuali somme anticipate.

Viene espressamente escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonchè qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine, o da ritardi di consegna.

Fatturazione

Per ogni ordine effettuato su www.emmefashionstore.com l’incasso verrà inserito nel registro dei corrispettivi. La fattura deve essere richiesta al momento dell’ordine o entro e non oltre 48 ore via email a info@emmefashionstore.com. Per l’emissione della fattura faranno fede le indicazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione sarà possibile, dopo l’emissione del documento fiscale.

Al ricevimento della merce

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

1) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sul documento di trasporto;
2) che l’imballo risulti integro, non danneggiato, ne bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva per mancanza e/o danneggiamento di numero … colli” sull’apposito documento accompagnatorio e confermati, entro sette giorni solari tramite e-mail a info@emmefashionstore.com. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni solari dal ricevimento. Eventuali danni occulti dovranno essere segnalati entro sette giorni solari a info@emmefashionstore.com. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini e/o tramite diversi mezzi da quanto sopra segnalato, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato ed il numero di colli ricevuti.

Diritto di recesso

Se il Cliente è un consumatore gli competono i diritti di cui all’art. 64 del Codice del Consumo nei limiti previsti da tale normativa ed ha pertanto diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate.

Il diritto di recesso si esercita con l’invio – entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento dei prodotti – di una comunicazione a mezzo raccomandata A/R. indirizzata a: Emme Fashion Store Via antonio vivaldi, 47 cap. 80126 NAPOLI (NA) La comunicazione può essere anticipata – entro lo stesso termine – tramite, e-mail all’indirizzo info@emmefashionmstore.com a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata A/R, entro le 48 ore successive. La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall’acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso.

Nel caso in cui il recesso sia esercitato a mezzo di comunicazione scritta, la restituzione dei prodotti dovrà avvenire entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento degli stessi, recapitando i prodotti al seguente indirizzo: Emme Fashion Store Via antonio vivaldi, 47 cap. 80126 NAPOLI (NA) . Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: il diritto si applica ai singoli prodotti acquistati nella loro interezza;

  • il prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria);
  • le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico del Cliente;
  • la spedizione è sotto la completa responsabilità del Cliente.

Se il diritto di recesso è stato correttamente esercitato, Emme Fashion Store provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo già pagato, entro 14 giorni (quattordici) giorni dal ricevimento del prodotto. L’importo rimborsato sarà al netto delle spese per la consegna dei prodotti.

Tutela della privacy

I dati personali a nostra conoscenza saranno oggetto di trattamento solo per adempimenti contrattuali, amministrativi o fiscali. Gli stessi dati potranno essere inoltre comunicati a soggetti terzi che svolgono incarichi per nostro conto (produttori della merce, corrieri, incaricati dei sistemi informativi, della contabilità o degli adempimenti fiscali). Il conferimento dei dati ai fini suddetti non è obbligatorio, ma è finalizzato alla gestione del nostro rapporto contrattuale che non potrà avere luogo in caso di rifiuto. Titolare del trattamento dei dati è la Emme Fashion Store Via antonio vivaldi, 47 cap. 80126 NAPOLI (NA) , a disposizione per esercitare i diritti previsti dal DL 196 del 30.06.03. Le comunicazioni commerciali verranno inviate solo se il Cliente ha rilasciato apposita autorizzazione compilando il modulo di registrazione online.

Variazioni

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito www.emmefashionstore.com

Legge applicabile e foro competente

Il presente Contratto sarà regolato dalla Legge Italiana. In caso di controversia, ai sensi dell’art. 66 bis D.Lgs. 206/2005, la competenza territoriale è inderogabilmente attribuita al Foro di residenza del Consumatore.

Il consumatore, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal D.Lgs. n. 206/2005 sulle vendite a distanza.